Crónicas de un despido

Historia real grabada en un servicio Hot-line de asistencia informática, donde al operador lo han echado por falta grave, pero ha llevado a su empresa a juicio por despido abusivo



Juzga tú mismo:



- "Ridge Hall computer assistant, en que puedo servirlo?.

- "Tengo un problema con Word Perfect".

- "Qué tipo de problema?".

- "Estaba tecleando y de repente todo se fue".

- "Se fue?".

- "Ha desaparecido".

- "Como esta su pantalla ahora mismo?".

- "En blanco".

- "En blanco?".

- "Si, esta vacía, no ocurre nada cuando tecleo".

- "Sigue estando en Word Perfect o ha salido de ahi".

- "Como puedo saberlo?".

- "Déjelo. Puede mover el ratón en la pantalla?".

- "No hay ratón. Se lo he dicho, no ocurre nada cuando tecleo".

- "Su monitor se enciende?".

- "Que es un monitor?".

- "La cosa que se parece a una tele. Hay una pequeña luz que le indica si esta encendido?".

- "No se".

- "Pues mire detrás de su monitor y mire donde va la toma eléctrica. Puede verlo?".

- "Eso creo".

- "Bien, siga el cordón hasta el toma y dígame si esta conectada".

- "Si".

- "Detrás del monitor, ha notado que había 2 cables conectados?".

- "No".

- "Pues si, hay 2. Mire de nuevo y busque el segundo cable".

- "Ya esta".

- "Sígalos y dígame si esta firmemente conectado a la computadora".

- "No puedo llegar hasta él”.

- "Oh. Puede verlo?".

- "No".

- "Aunque se incline o se ponga de rodillas?".

- "Oh no, solo que no tengo buen ángulo, esta todo tan oscuro".

- "Oscuro?".

- "Si, la oficina esta apagada, la única luz viene de la ventana".

- "Pues encienda la luz".

- "No puedo".

- "Por que?".

- "Porque hay un apagón".

- "Un apagón. Ah? ! . Esa es la razón. Aun tiene los manuales y las cajas de embalaje de su computadora?".

- "Sí, en el armario".

- "Bien, vaya a buscarlos, desconecte su sistema, empaquételo igual que cuando se lo dieron. Llévelo a la tienda donde lo compro".

- "De verdad?. Tan serio es?".

- "Me temo que sí”.

- "Y qué les digo?".

- "Dígales que usted es demasiado idiota para tener una computadora".